Si no está satisfecho con su compra, debe ponerse en contacto con Atención al cliente en un plazo no mayor a 15 días después de haber recibido el producto, Los productos en caja deben ser devueltos en su embalaje original incluyendo todos sus accesorios, manuales, documentación y certificado de registro que se enviaron con dicho producto.

Dentro de la provincia de Santiago:

• Los despachos serán a su domicilio registrado de forma gratuita.
• Tiempo de entrega va de 24 a 48 horas, desde que sea verificado el pago.

 

Fuera de la provincia de Santiago:

• Los despachos serán vía Tur-Bus, Chileexpress o Correos de Chile o cualquier otro transporte de su preferencia a la oficina más cercana a su domicilio registrado o Domicilio directamente dependiendo de su radio de distribución.
• Tiempo de entrega va 2 a 10 días hábiles desde que sea verificado el pago.

 

Los envíos son realizados de lunes a viernes de 13:00 a 17:00 horas. Las compras que se realicen después de las 17:00 horas quedaran programadas para despacho al siguiente día.